Jelenlegi hely

Karriergyilkos email-húzás

A mosolygós fejecske az e-mailekben kedves gesztus lehet akkor, ha már ismerjük azt, akivel a kapcsolatot felvesszük – egyébként azonban azt sugallja, hogy nem vagyunk kompetensek. 

„Az üzleti levelezés bevezető fázisában a szakemberek szerint a smiley tilos: nem kedvességet és megértést üzen ugyanis, hanem inkompetenciát sugároz” – fogalmaz a Social Psychological and Personality Science című szaklapban ismertetett kutatást vezető Ella Glikson, az izraeli Ben-Gurion Egyetem munkatársa. A vizsgálat során a szakemberek 29 ország 550 résztvevőjének elektronikus levelezését vizsgálták. A kérdés az volt, hogy milyen üzleti mailek születnek, és ezeket mennyire értékelik kompetens lépésként a címzettek. Az üzenetek egy részében ott sorakoztak a smileyk. „Felfedeztük, hogy ezek a smileyk egyáltalán nem generáltak melegséget, rokonszenvet, és közvetlen hangulatot sem teremtettek. Ehelyett a címzettek úgy érezték, olyan emberrel van dolguk, aki nem ért ahhoz, amit csinál” – mondja Glikson.

Ezzel szemben amikor már ismerősökről van szó, akik egymással mailben kommunikálnak, a smiley az üzleti világban sem tabu, ilyenkor azonban már ismert, tehát nem válik kérdésessé a másik fél tényleges kompetenciája.

Share

Új hozzászólás

Filtered HTML

  • Engedélyezett HTML jelölők: <a> <p> <span> <div> <h1> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <img> <map> <area> <hr> <br> <br /> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <table> <tr> <td> <em> <b> <u> <i> <strong> <font> <del> <ins> <sub> <sup> <quote> <blockquote> <pre> <address> <code> <cite> <embed> <object> <param> <strike> <caption> <!--pagebreak--> <iframe>
  • A webcímek és email címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak.

Plain text

  • A HTML jelölők használata nem megengedett.
  • A webcímek és email címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak.
  • A sorokat és bekezdéseket a rendszer automatikusan felismeri.
Kép CAPTCHA
Be kell írni a képen látható karaktereket.

Ez is érdekelhet

Olyasmit is képesek vagyunk megszokni, ami józan ésszel elfogadhatatlan.

Csak a legutóbbi évtizedekben „vették észre” az etológusok, hogy talán a macska-ember kapcsolatnak is lehetnek figyelemre- (és kutatásra) méltó rejtelmei.

2020 márciusának idusán egyik reggel arra ébredtem, hogy a világ megváltozott,  a magyarországi esélyegyenlőség szűk

A Magyar Pszichoanalitikus Egyesület tagjainak rövid előadásaival szeretne hozzájárulni ahhoz, hogy könnyebben eligazodjunk ebben a bonyolult és érzelmileg megterhelő...

Mentsd meg a házad az árvíztől, lehetőleg ne csak a sajátodét, és egyben támogasd a Pécsi Tudományegyetem Általános- és Evolúciós Pszichológia Tanszéke kutatását is!

Irwin D. Yalom szerint a haláltól való szorongás alapmotivációnk, „ösztönszinten hat – beépült minden apró sejtünkbe – és az élet minden mozzanatát befolyásolja”, csak...