Jelenlegi hely

Kiégés és betegbiztonság

Az egészségügyi szakemberek kiégése (burnout) hatással van az ellátás minőségére és a betegbiztonságra. 

A School of Science at Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) pszichológusai a burnout hatásairól szóló részletes elemzést végeztek az egészségügyben. A Journal of General Internal Medicine hasábjain ismertetett vizsgálatban csaknem 211 000 orvos, nővér és klinikus vett részt. A kiégés különböző aspektusait vizsgálták – az érzelmi kimerülés, a deperszonalizáció és a csökkentett személyi teljesítmény körét. Az ellátás minőségét az egészségügyi ellátók és a betegek is értékelték. A szolgáltató által nyújtott értékelés mind a betegbiztonság, mind a minőségbiztosítás tekintetében szorosabb összefüggést mutatott a kiégés szintjével, mint ugyanezek minősítése a páciens-oldalról. „Egyértelmű az összefüggés: minél magasabb a kiégés szintje, annál rosszabb az ellátás minősége és a betegbiztonság” – mondja Michelle Salyers, a tanulmány szerzője, az IUPUI pszichológus professzora.

A tyúk vagy a tojás?

Vajon a kiégés eredményezi az ellátás minőségének a romlását? Vagy a minőségi ellátás hiánya eredményezi a kiégést? Esetleg létezik egy harmadik faktor, mely mindkettőre hatással van? A kutatás eredménye üzenet lehet az egészségügy finanszírozóinak, a politikai döntéshozóknak és intézetvezetőknek, hogy amennyiben a betegek ellátásának javítására törekednek, úgy nem lehet megfeledkezni a munkaerő jóllétének biztosításáról sem.

 

Új hozzászólás

Filtered HTML

  • Engedélyezett HTML jelölők: <a> <p> <span> <div> <h1> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <img> <map> <area> <hr> <br> <br /> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <table> <tr> <td> <em> <b> <u> <i> <strong> <font> <del> <ins> <sub> <sup> <quote> <blockquote> <pre> <address> <code> <cite> <embed> <object> <param> <strike> <caption> <!--pagebreak--> <iframe>
  • A webcímek és email címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak.

Plain text

  • A HTML jelölők használata nem megengedett.
  • A webcímek és email címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak.
  • A sorokat és bekezdéseket a rendszer automatikusan felismeri.
Kép CAPTCHA
Be kell írni a képen látható karaktereket.

Ez is érdekelhet

A jó hír, hogy gondolkodásunk mintázatai is módosíthatók, és meg lehet állítani a negatív belső beszédet.

Dönteni nem kínos feladat, hanem a szabadság és az önazonosság élménye.

A függő ember elsődleges törekvése, hogy szoros kapcsolatban lehessen a számára fontos személlyel, legyen az szülő vagy barát, a párja vagy akár a gyermeke. Ennek érdekében...

A párválasztással kapcsolatban rengeteg íratlan szabályunk van, mely „előírja”, mi illendő és elfogadható környezetünk számára – ilyen például az idősebb férfi, fiatalabb nő...

Hogyan ismerhetjük fel egészségtelen - vagy angol szövegekben gyakran mérgezőként (toxic) emlegetett - kapcsolatainkat?

Nemcsak a gyermekek, minden ember játszik – életkortól, fizikai és mentális korlátoktól függetlenül.