A reklámpszichológia kialakulása és fejlődése
Amióta a társadalom képes fölösleget termelni, azóta van szükség kereskedelemre. Azonban semmit nem lehet eladni, ha a megcélzott vásárlók nem tudnak a létezéséről. Tulajdonképpen mindent reklámnak lehet nevezni, aminek célja az, hogy valamilyen árut, szolgáltatást ismertessen meg a közönséggel. Ez lehet akár csak egy cetli a kapun, vagy egy árulkodó név, egy cégér a bolt bejárata felett.
A reklám azonban sokkal hatékonyabbá tehető, ha érdekesebb, figyelemfelkeltőbb üzeneteket alkalmazunk, illetve ha nemcsak azokhoz juttatjuk el, akik elmennek a kapu vagy a bolt előtt, hanem a távolabb élőkhöz is. Az ezt segítő technikák egyre jobban felértékelődtek, ahogy a termelés növekedésével a sok azonos áru között mindenkinek nehezebbé vált kiemelni a sajátját. A módszerek finomodásával a reklámozás maga is külön szakmává nőtte ki magát, amelyben több különböző tudományág képviselteti magát, melyek közül az egyik legfontosabb a pszichológia – egészen pontosan annak erre szakosodott ága, a reklámpszichológia.
A modern világban nap mint nap óriási mennyiségű reklámmal találkozunk, szinte minden lehetséges helyen hirdetéseket találunk. A rendelkezésre álló hely és az emberek befogadóképessége korlátos, ezért mindenki igyekszik magát a többiekkel szemben előtérbe helyezni. Ennek során folyamatosan új módszerekre, új eszközökre van szükség, hiszen ha valami megszokottá válik, többé nem képes senkit kiemelni a versenytársak közül. A folyamatos versengésben a reklámpszichológia központi szerepet kapott, és a technológiai fejlődéssel, a versenyhelyzet kiélesedésével jelentősége egyre csak nő.
Múlt és jelen – történeti áttekintés
Bár a reklám a kereskedelemmel egyidős – történészek által ismert legkorábbi reklám Kr. e. 3000-ből való (Virányi, 2007) – reklámpszichológiáról csak azóta beszélhetünk, mióta a reklámozás önálló szakmává nőtte ki magát. A reklám kifejezést az 1830-as évek óta használják a mai értelemben (Brochand és Lendrevie, 2004). Az első reklámügynökséget Volney B. Palmer hozta létre 1841-ben Philadelphiában (Sas, 2007), ezt tekinthetjük a modern reklámszakma kezdetének. A hirdetési módszerek fejlődését a XIX. században lehetővé tette az új technikai eszközök alkalmazása (fotográfia, telegráf, stb.). A pszichológiai kutatási eredményeket az 1900-as évektől alkalmazták (Scott, 1904).
A kezdetek – beharviorizmus
Az 1900-as évek első fél századában a behaviorista felfogás határozta meg a pszichológiát. A kutatások tárgyát elsősorban az képezte, hogy bizonyos ingerek milyen reakciókat váltanak ki az emberben. A vizsgálatok nem terjedtek ki arra, hogy milyen mentális folyamatok mennek végbe az alanyban, figyelmen kívül hagyták annak érzelmeit és a kulturális hatásokat. A reklámkészítés elsődleges célja ekkor a figyelemfelkeltés és az emlékezeti hatás fokozása volt.